ПОМОЩЬ

Toluna – онлайн-сообщество, где вы можете поделиться вашим мнением! Расскажите ведущим мировым производителям товаров и услуг, что вы думаете, и получите вознаграждение, участвуя в опросах. Вы также можете высказать свои мысли с помощью опросов и тем для общения прямо на Toluna! Расскажите людям, о чем вы думаете, и узнайте, думают ли они так же. Опросы и темы, создаваемые вами в Toluna, могут быть вставлены в ваш личный блог или веб-сайт. Все наши услуги бесплатны, а за активное участие на сайте мы награждаем очками.

Очки являются виртуальной валютой и начисляются членам Toluna за различные действия: участие в опросах, приглашение и регистрация друзей в Toluna, прохождение тематических опросов. После регистрации вы получите 500 очков в качестве приветственного бонуса. При достижении определённого уровня очков вы сможете обменять их на различные вознаграждения, например, подарочные сертификаты из магазинов. Чтобы узнать о наших последних предложениях, перейдите в раздел Вознаграждения

Для регистрации в Toluna просто нажмите на кнопку "Регистрация". При создании вашего аккаунта вас попросят предоставить некоторые базовые сведения, однако вы можете рассказать о себе подробнее для участия в опросах. После этого на ваш электронный ящик будет выслано сообщение с подтверждением регистрации. Чтобы завершить процесс регистрации и получить возможность участия в опросах, необходимо будет нажать на ссылку, указанную в данном сообщении.

Регистрация в Toluna полностью бесплатна – вам не придется тратить деньги. Наоборот, участвуя в различных опросах и анкетированиях, вы сможете заработать очки для их обмена на подарочные сертификаты.

Став участником это позволит вам участвовать в опросах и создавать собственные голосования и темы. Затем вы сможете начать накапливать очки, которые подлежат обмену на подарок, и вы также можете выиграть 100 евро в нашем еженедельном розыгрыше.

Толуна приглашает ежедневно тысячи участников в опросах по широкому кругу вопросов. Целью этих исследований является сбор ваших мнений о товарах и услугах крупных потребительских брендов, ваши привычки как потребитель, или о мире в которым вы живете. Ваше мнение будет иметь прямое влияние на компании и как они работают, распространяют или рекламировуют новые продукты и услуги для таких потребителей как вы.

Мы просим предоставить личную информацию, такую как имя, адрес, пол, день рождения и статус занятости, чтобы лучше соответствовать вам с определионном рынком научно-исследовательских проектов. Эта информация также используется для целей выполнения награждений, чтобы мы могли отправить вашу награду на соответствующий адрес получателя. Другую личную информацию мы можем попросить предоставить нам исключительно для целей создании и обработки по всему миру собственной базе данных участников, с целью проведения исследований рынка на этой основе.

Мы проводим множество различных опросов для наших клиентов. Некоторые из них создаются непосредственно нами, другие же разрабатываются нашими клиентами и содержатся на их серверах. Существенным фактором здесь является то, что респонденты используются самые разнообразные операционные системы, браузеры, типы интернет-соединения и аппаратные средства – не все они могут быть совместимы с технологиями опросов. И, конечно же, иногда играет свою роль и человеческий фактор. Если вы столкнулись с технической неполадкой во время прохождения опроса, чаще всего стоит немного подождать и попробовать еще раз – обычно к этому времени проблемы уже устранены. Если же ошибка не уходит, пожалуйста, сообщите нам https://ru.toluna.com/contactus, указав номер опроса и приложив по возможности скриншот. Заранее приносим извинения за возможные неудобства, вызванные техническими неполадками. Мы приложим все наши усилия для их устранения.

Иногда такое случается, если опрос привлек большее внимание, чем ожидалось. Также вы могли не получить своевременно уведомление от своего поставщика услуг электронной почты. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за участие. В будущем для вас будет доступно больше опросов.

Получить доступ к тематическим опросам можно, кликнув на "Анкетирования" на верху сайта, здесь Вы увидите тематические опросы. Тематические опросы созданы для того, чтобы персонализировать наши услуги. Проходя тематические опросы, в будущем вы будете получать больше приглашений на подходящие вам опросы. Тематические опросы разделены по трем категориям: не пройденные вами опросы; пройденные, но обновленные опросы, которые требуют вашего внимания (новые); пройденные опросы. За каждый пройденный личный тематический опрос вы получите 100 очков.

Пройдите полную регистрацию на сайте Toluna и подтвердите свой адрес электронной почты, нажав на ссылку в полученном от нас письме. Если ваш профиль подходит под требования опроса, вы получите приглашение по электронной почте. Вы также можете просмотреть все доступные опросы в «Ваших опросах» на сайте Toluna. Чем больше вы пройдете тематических опросов, тем выше ваши шансы получить приглашение на другие опросы.

За каждое пройденное анкетирование вы можете заработать от 15 до 50 000 очков (в зависимости от его продолжительности). Некоторые специальные опросы могут принести вам еще больше очков.

Продолжительность анкетирования зависит от темы исследования.

Нет. Ни при каких обстоятельствах опросы не будут использованы в целях продажи или рекламы каких-либо товаров, а вы не станете получать рекламные материалы в результате присоединения к сообществу Toluna.

Это происходит потому, что некоторые опросы рассматривают очень специфическую группу людей, отвечающих узкому набору демографических требований отбора. Для одних опросов требуется небольшое количество ответов, чтобы понять, подходите ли вы, для других же необходимо их большее количество. Мы ценим ваше участие, и даже когда вы не подходите для участия в опросе, вы все равно делаете вклад в успех исследования.
Пройдите все личные тематические опросы, чтобы повысить свои шансы на прохождение отбора для будущих опросов. Напомним, что вы получите 100 очков за каждый завершенный личный тематический опрос!

Время начисления очков и лотерейных выигрышей зависит от опроса. По некоторым опросам очки начисляются очень быстро или в течение нескольких дней, по другим начисление происходит после закрытия опроса. Максимальное время начисления очков составляет от 4 до 6 недель с момента первоначального участия в опросе. Мы стараемся по возможности сократить это время.

Это происходит потому, что некоторые опросы ищут очень специфические группы людей, которые относятся к очень узкому набору демографических критериев. Иногда, для определения того, подходит ли кто-то для опроса, может занимать всего несколько вопросов, в других случаях это может занять больше вопросов.

Процесс профилирования Тoluna является непрерывным - цель в том, чтобы иметь широкие и текущие атрибуты каждого члена сайта. Наши клиенты делают маркетинговые решения, основанные на ответах от наших членов в своих опросах, поэтому мы должны осуществлять строгий контроль качества, чтобы убедиться, что вы являетесь частью целевой группы которую наш клиент ищет. Вопросы, которые мы задаем в начале каждого опроса могут повторяться, но они необходимы для обеспечения целостности выборочного обследования.

Когда вы не подходите для опроса, ваши ответы не могут быть использованы в окончательных результатах исследований, и, следовательно, никогда не будут переданы нашим клиентам. Точно так же, Тoluna никогда не будет использовать или передавать эти ответы для внутреннего использования. По мере того как информация, которую вы ввели не могут быть использованы для исследования нашего клиента, в большинстве случаев никакого вознаграждения не будет выдаваться для неполного исследования.

Если вы хотите принять участие в анкетировании на ваш смартфон, добавьте ваш номер мобильного на Толуне во время регистрации или прямо в вашем аккаунте. Не забудьте поставить галочку "Я согласен получать приглашения на опросы по SMS".
Толуна будет отправлять только ограниченное количество обследований на мобильный конкретным пользователям, которые по нашему мнению, будут квалифицироваться. Вам не потребуется отвечать на опрос по СМС. СМС который получите, будет содержать ссылку на опрос.
Когда вы откроете опрос со смартфона, пожалуйста, убедитесь, что у вас есть хорошее подключение к интернету. Мы рекомендуем использовать безопасное соединение Wi-Fi, вместо того, чтобы принять участие в опросе через ваш мобильный тарифный план доступа в Интернет/мобильной передачи данных, чтобы избежать дополнительных расходов на ваш счет.
Предупреждение: Стандартные расходы на прием СМС могут приценится в зависимости от оператора сотовой связи

Вы можете отписаться от этой услуги в любое время ответив на личный аккаунт и убрать галочку в опции "Я согласен получать приглашения на опросы по SMS" в разделе Личные данные.

Все участники, которые ввели свой номер мобильного на Толуне, могут выиграть в нашей Мобильной лотерее.

Для некоторых проектов опросы могут рассылаться через СМС. Однако, у нас также существует мобильное приложение, где Вы можете заработать 500 баллов за каждый пройденный опрос в приложении.

Нажмите на меню "Создать" – появится мастер, который поможет вам задать вопрос или создать опрос.

Да. Для этого нажмите на значок камеры рядом с полем для текста при создании нового опроса. Изображения можно прикрепить к опросу, воспользовавшись функцией поиска, либо загрузив их напрямую со своего компьютера; видеоролики можно загрузить через функцию поиска (только YouTube).

Да, просто укажите "Несколько вариантов" при создании своего опроса.

Просто нажмите на текст опроса, и подробные данные о результатах опроса появятся перед вами.

Опрос мог быть закрыт, или вы уже отдали свой голос в нем (каждый пользователь может отдать голос лишь раз в опросе).

Вы можете выбрать до 10 ответов.

Когда Вы войдёте в "Профиль", прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть раздел "Контент". Здесь есть вкладка с Вашими опросами.

Субсидированные опросы (также Quick Votes) состоят из одного вопроса и принесут вам 15 очков за участие в них. Субсидированные опросы появляются на Главной странице под панелью "Рекомендованные"; вы также можете получить к ним доступ, выбрав "Субсидированные" на закладке "Узнать".

Когда вы хотите что-то обсудить, вы создаете тему. Другие участники могут оставлять свое мнение по вашему вопросу. Так организуется обсуждение.

Нажмите на кнопку "Создать" в правом верхнем углу, затем выберите "Темы",откроется мастер, который поможет вам создать контент

Это строго запрещено. Содержимое вашего мнения должно принадлежать вам и ни в коем случае не быть заимствованным у других участников или взято с другого веб-сайта. В случае обнаружения факта копирования чужого мнения или дублирования одного мнения в нескольких темах аккаунт пользователя будет удален, а очки аннулированы.

Да. Для этого нажмите на значок камеры рядом с полем для текста при создании новой темы. Изображения можно прикрепить к теме, воспользовавшись функцией поиска, либо загрузив их напрямую со своего компьютера; видеоролики можно загрузить через функцию поиска (только YouTube).

Да, вы можете сделать это, нажав кнопку "Ответить", которая раскроет тему, позволив вам написать свое мнение в появившемся поле для текста. Вы также можете нажать на сам вопрос, после чего вы перейдете на страницу темы.

Под каждым мнением вы найдете кнопки "Мне нравится" и "Мне не нравится": если вы согласны с чужим мнением, нажмите "Мне нравится"; если нет - "Мне не нравится". Это просто.

Когда Вы войдёте в "Профиль", прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть раздел "Контент". Здесь есть вкладка с Вашими темами.

Избранное – это опросы и темы, помеченные вами как исключительные и которые вы бы хотели запомнить и, возможно, проверить в будущем. Для этого необходимо нажать на значок сердечка в левом нижнем углу темы/опроса, после чего появится панель уведомлений, сообщив о том, что тема/опроса добавлен(а) в Избранное. Вы всегда сможете проверить их позже, получив доступ к ним с ленты "Рекомендуемые".

К “Последним” относится наиболее недавно размещенный в Toluna контент, который вы можете рассортировать по опросам и темам, или посмотреть все сразу. В “популярное” попадает контент по критериям, основанным на количестве голосов или мнений, а также по времени, прошедшему с момента публикации.

"Рекомендуемые" – это ваша персональная лента в Toluna. На основе вашего выбора сюда попадает контент, который вы больше всего хотите увидеть. Весь новый контент пользователей, на которых вы подписаны, весь подписанный вами контент, все темы и опросы, занесенные вами в Избранное (с помощью значка сердечка) и все Quick Votes расположены здесь в хронологическом порядке.

С помощью дуэли вы можете разместить два изображения или видеоролика рядом друг с другом, тем самым дав возможность сообществу выбрать лучшее. Вы можете взглянуть на примеры, перейдя на вкладку "Узнать" и выбрав "Дуэль".

Во-первых, выберите, какой тип дуэли вы хотите устроить: фото или видео. Затем нажмите на первое изображение слева от "против" и воспользуйтесь поиском, чтобы найти искомое изображение или видео на YouTube. Вы также можете загрузить изображение со своего компьютера. Проделайте то же самое для второго изображения/видеоролика.

С помощью оценки вы можете разместить изображение или видеоролик, тем самым дав возможность сообществу оценить его посредством инструментов «Мне нравится» и «Мне не нравится».

После ввода вопроса в поле с надписью «Задайте вопрос» вы можете нажать на значок камеры в правой части Мастера создания контента. Затем выберите тип файла (изображение или видео) и воспользуйтесь поиском. Вы также можете загрузить его со своего компьютера. После этого нажмите "Сохранить". Теперь вы можете увидеть предварительный просмотр своего изображения или видеоролика перед тем, как нажать "Создать".

Да, дуэль и «оценка» доступны в приложениях для iPhone, iPad, а также устройств на Android и полностью интегрированы с сайтом Toluna.com. Вы сможете создавать дуэли и «оценки» прямо на ходу и получить быстрый ответ от всего сообщества. Приложения для Apple и Android доступны на следующих языках: английский, испанский, итальянский, немецкий и французский.

Войдите на сайт, затем из выпадающего меню вашего профайла на верху страницы выберите "Аккаунт" и в меню слева выберите "Настройки входа". Введите новый адрес электронной почты и/или пароль, а затем нажмите "Сохранить". На ваш электронный ящик будет отправлено подтверждающее сообщение: вам будет необходимо нажать на ссылку, чтобы изменения вступили в силу.

Войдите на сайт, затем из выпадающего меню Вашего профайла выберите раздел "Аккаунт" и из бокового левого меню выберите "Личные данные", внесите необходимые изменения и нажмите "Сохранить".

Для того, чтобы удалить аккаунт, Вам необходимо сначала войти в него, затем из выпадающего меню Вашего профайла выбрать раздел "Аккаунт". В левой нижней части страницы вы увидите ссылку «Удалить аккаунт». Вы сможете отписаться от нашей рассылки и остаться членом Toluna (в этом случае вам будет необходимо заходить на сайт, чтобы принимать участие в опросах) или же полностью удалить свой аккаунт. Обратите внимание на то, что выбрав второй вариант, вы продолжите получать от нас сообщения, поскольку процесс удаления аккаунта занимает до двух недель. Также при удалении аккаунта ваши очки сгорят, и вы не сможете обменять их.

Подписчики это членами Toluna, которые решили следовать за вами, чтобы легко найти ваш контент (возможно, потому, что им нравится ваш контент). Ниже перечислены те, на которых подписаны вы. Вы можете найти подробности их публикаций на вкладке «Рекомендуемые».

Перейдите на страницу профиля пользователя и нажмите кнопку 'Подписаться' в правом верхнем углу.

Перейдите на страницу профиля пользователя и нажмите кнопку 'Отписаться' в правом верхнем углу

Данные вашего профиля хранятся на нашем безопасном сервере, что позволяет нам приглашать для опросов подходящих какому-либо критерию пользователей Toluna. Приглашения принять участие в опросах отправляются на электронные адреса наших членов автоматически. Все ответы хранятся в обобщенном виде, поэтому они не могут быть связаны с идентифицирующими личность данными. Предоставленная вами информация не будет продана или использована в рекламных целях. Вы не обязаны приобретать какой-либо продукт или услугу, а другие компании не будут предлагать вам свои продукты или услуги в результате вашего присоединения к сообществу Toluna.

Данная информация используется для выбора подходящих пользователей для того или иного опроса. В некоторых случаях наши клиенты хотят узнать мнение людей с конкретным уровнем доходов или с детьми в семье. Уверяем вас, что данная информация надежно хранится и является строго конфиденциальной. Более подробно можно узнать из нашей Политике конфиденциальности. Чем более подробные данные вы предоставите, тем выше шанс, что вы получите приглашение принять участие в опросе и возможность заработать.

Да. При создании опроса откройте список "Приватность" и выберите одну из трех опций: Публичный (все пользователи могут просматривать ваш контент), Для друзей (только ваши подписчики на Toluna могут просматривать ваш контент) или Личный (только приглашенные члены/друзья могут просматривать ваш контент). Кроме этого, публичный контент можно будет будет найти с помощью поисковых машин, тогда как личный контент и контент для друзей будет оставаться закрытым для поисковых систем. Выбирайте внимательно!

Уведомления – это извещения, появляющиеся в правой верхней части панели,в значке глобуса, рядом с кнопкой "Создать"(оранжевый кружок с цифрой внутри).

Уведомления возникают при появлении новых подходящих для вас анкетирований; новых QuickSurveys; результатах лотереи; при получении виртуального подарка (Giftie) и в случае если он становится настоящим; при подписке пользователя на вас или ваш контент или занесении его в Избранное; при публикации нового сообщения на вашей стене ; при появлении важной информации от команды Toluna.

Да,для этого из выпадающего меню Вашего профайла выберите раздел "Аккаунт", зате нажмите на "Настройки" в левой части экрана. Здесь вы можете выбирать, какие именно уведомления вы хотите получать по электронной почте, включая приглашения на анкетирование. Просто поставьте или уберите галочку напротив соответствующих пунктов и нажмите кнопку 'Сохранить' ниже для изменений. Вы можете вернуться сюда и изменить настройки в любое время.

Да. Toluna предоставляет полностью интегрированный вход через Facebook. Вы сможете выбрать эту опцию при регистрации, если пожелаете пройти ее с помощью своего аккаунта в Facebook. В данный момент мы не поддерживаем вход через Google+, Twitter или другие социальные сети, однако после регистрации в Toluna вы сможете делиться контентом в этих сетях.

Да, для того, чтобы выбрать или отменить публикацию в социальных сетях, выберите "Аккаунт" из выпадающего меню Вашего профайла на верху страницы. Затем нажмите "Настройки приватности ". Здесь вы сможете выбирать, подключать ли Toluna к своим аккаунтам в социальных сетях, а также включить/выключить автоматическую публикацию. В выключенном состоянии вам придется каждый раз определять, делиться ли своим контентом с другими. Обратите внимание, что автоматическая публикация выключена по умолчанию.

Да. Конечно, можете. С Toluna вы всегда сможете полностью контролировать свой контент. Помимо этого, нет никакой нужды вообще находится в подобных социальных сетях, чтобы быть активным членом Toluna – это всего лишь опция.

Во-первых, необходимо зарегистрироваться в Toluna и подтвердить свой адрес электронной почты, чтобы начать накапливать очки. После этого вы сможете зарабатывать очки, принимая участие в анкетировании на сайте Toluna или по приглашениям, пришедшим по электронной почте, а также с помощью субсидированных и тематических опросов и даже благодаря приглашению своих друзей присоединиться к сообществу Toluna.

Не существует никаких ограничений на сумму набранных вами очков с помощью анкетирований, субсидированных и тематических опросов и приглашения друзей.

Да. Очки, переведенные на ваш аккаунт, действительны в течение 16 месяцев. Если в течение данного периода времени очки не используются, они автоматически аннулируются. Очки не сгорят все сразу – только те, что вы заработали 16 месяцев назад и не использовали (например, если вы заработали очки 15 марта 2013 года, они исчезнут 28 июля 2014, если они всё ещё находятся в Вашем аккаунте). Данное списание всегда происходит ближе к концу месяца, в районе 28-го числа. Просим вас не обменивать очки в последний момент.

Нажмите на значок профайла рядом со значком уведомлений, выберите "Очки". Здесь Вы увидите список действий, принесших Вам очки, свой текущий баланс и историю обмена очков. Также Вы можете посмотреть баланс своих очков на панели управления.

Вы можете потратить очки, выбрав пункт "Вознаграждения" из меню "Узнать": здесь вы найдете полный список вознаграждений, доступных в вашей стране.

Обработка может занять 2-8 недель. При обмене очков на вознаграждение вам будет необходимо указать свой почтовый адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты или адрес для PayPal (в зависимости от типа вознаграждения и страны проживания). Пожалуйста, убедитесь в правильности указанной информации во избежание задержек с доставкой.

Для того, чтобы получить вознаграждения от Toluna, Вы должны быть зарегистрированным пользователем на сайте вашей страны проживания.

Это зависит от того, в какой стране вы проживаете.

Электронные ваучеры будут отправлены на ваш Toluna аккаунт или в некоторых случаях на адрес электронной почты, указанный в вашем аккаунте, в момент вашего заказа.

Банковские переводы / PayPal переводы будут зачислены непосредственно на ваш банковский счет или на ваш счет PayPal.

Для получения дополнительной информации вы можете нажать на значок вознаграждения, который вас заинтересовал. Узнайте больше. ( https://ru.toluna.com/rewards )

Вознаграждения за еженедельную лотерею будут распределяться одним из следующих способов: < ul>

PayPal перевод

Очки Toluna

Все зарегистрированные участники Толуна могут принимать участие как в еженедельных, так и в специальных лотереях. Однако, чтобы быть допущенными к лотереям, участники должны иметь фотографию профиля и должны быть «активными» членами, что включает в себя (но не ограничивается только этим) создание или участие в опросах и обсуждениях в течение 30 дней до конкурса.

Жеребьевка проводится один раз в неделю.

25 победителей еженедельной лотереи будут уведомлены по электронной почте и / или в панеле уведомлений на Toluna.com. Они получат PayPal перевод или очки Toluna в зависимости от страны проживания.

Да. Вы можете заработать до 1000 очков за каждый контент, который вы создаете на Toluna.com. Команда Толуны поощряет качество, поэтому контент, размещенный в сообществе, зачисляется вручную. Совет. Опросы, темы и мнения - вошнаграждаются командой больше всего

Качественным контентом считается любой опрос или тема, в котором есть заголовок, личное мнение и изображение или видео, который иллюстрирует контент. Чтобы ваш опрос или тема были вознаграждены, пожалуйста, убедитесь, что ваше мнение четко выражено и что ваша тема и стиль речи соответствуют нашим требованиям и правилам участия.

Да, вы можете зарабатывать очки или вознаграждения, участвуя в конкурсах, организованных командой Команда Толуна . Вы также можете создавать свои собственные конкурсы и попросить Команду помочь вам вознаградить победителей, в этом случае вы также можете заработать 5000 очков за вашу инициативу.

Тестовые продукты – наилучший способ для наших партнеров (известных брендов) предоставить нашим пользователям возможность попробовать свои новые товары и получить отзывы до начала открытой продажи. Пользователи Toluna выбираются случайным образом для тестирования продуктов. Затем наши партнеры отправляют свои товары по адресу их проживания. Участники тестирования пробуют товары и отправляют свои отзывы нам, а мы в свою очередь перенаправляем их компаниям.

Перейдите на страницу "Тестовые продукты" под вкладкой "Узнать" и выберите продукт, который вы бы хотели опробовать. После завершения регистрации вы будете добавлены в списки на случайный выбор. Если программа выберет вас, вы получите продукт прямо по почте.

Да, конечно! Получив продукт на тестирование, вы становитесь его владельцем, и от вас требуется только предоставлять отзывы о нем.

Да. Вы можете найти наше приложение для iPhone и iPad здесь. На данный момент приложение для iOS доступно на следующих языках: английский, испанский, итальянский, немецкий, французский и японский. Мы также выпустили приложение для Android, которое можно найти в Google Play здесь.В скором времени будут добавлены переводы на различные языки, так что следите за обновлениями.

Вы можете проходить анкетирование с помощью данного приложения точно так же, как и на веб-сайте, поэтому вы можете делиться своим мнением и зарабатывать вознаграждения на ходу. Более того, вы можете создавать темы и опросы, а также опции 'Оценить' и 'Дуэль'. С помощью первого вы сможете опубликовать изображение и попросить других пользователей оценить его, а благодаря "Дуэли" вы сможете выложить изображения двух объектов и узнать, что больше понравится сообществу. Посмотрите наш потрясающий видеоролик о приложении для iPhone по ссылке здесь, чтобы узнать о нем подробнее.

Из выпадающего меню Профайл выберите "Аккаунт" и выберите вкладку "Настройки приватности". Здесь вы сможете воспользоваться формой для приглашения друзей напрямую со своей электронной почты. Чтобы пригласить своих друзей в Толуну, вы можете скопировав и поделившись ссылкой, на любой платформе, которая вам нравится. Предложение «Пригласить друга» можно найти в 3-х местах

В правом верхнем углу домашней страницы

Справа в центре опроса

На вкладке «Пригласить друга» на странице

Каждый раз, когда вы приглашаете друга, на вашу учетную запись будут зачислены 500 баллов, как только ваш друг завершит регистрацию, чтобы присоединиться к сообществу Toluna. Обратите внимание, что чтобы убедиться, что все новые друзья - реальные люди, вам будут начислены баллы максимум за 10 новых друзей в месяц.

Наверху Главной странице нажмите "Вход": появится окно, в котором вы сможете воспользоваться опцией "Мой пароль?". Вам понадобится ввести адрес электронной почты, привязанный к вашему аккаунту, и вам будет отправлено письмо с ссылкой для замены пароля, действительной в течение 6 часов.

По любым вопросам, связанным с аккаунтом, опросами или другими темами, нажмите здесь, чтобы связаться с нами .

Вы можете посетить блог Toluna по адресу http://rublog.toluna.com//, чтобы узнать последние новости и прочитать об обновлениях.

Нашими клиентами являются рыночные научно-исследовательские учреждения, крупные корпорации, бренды, общественные организации, PR-агентства и даже отдельные лица. Их интересы охватывают все отрасли промышленности, но все они хотят получить честные мнения о своих продуктах и услугах или понять потребительские мотивы и привычки. Результаты наших исследований помогают нашим клиентам лучше понять потребности потребителей, для того чтобы сделать свои продукты, услуги или рекламу более релевантной.

Толуна принимает строгие меры, чтобы гарантировать, что каждый аспект вашей информации хранится в безопасности. Толуна предоставляет информацию клиентам только в анонимной и агрегированной форме для использования в маркетинговых исследованиях и для собственных внутренних целей клиента. Толуна не использует Прямой Маркетинг и никогда не будут обмениваться данными с телемаркетингами или рекламными агентствами для продвижений и целей таргетинга. Вы имеете право получить доступ к вашим данным и изменить их. Чтобы получить доступ к этой информации, вы можете либо войти в свой аккаунт Толуна или свяжитесь с нами по адресу privacy@toluna.com . Для получения дополнительной информации о том, как получить доступ, обновить или удалить свои персональные данные на Тoluna, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей privacy policy.